日,一篇网友在社交台上发布的文章让“江南布衣”成了焦点。据网友晒图显示,一件“jnby by JNBY”童装上印满了撒旦、骷髅头、万箭穿心等诡异图案,以及不合时宜的英文,让人感觉不适。对此,品牌方回应称,已下架所有相关产品,并严格审核,杜绝此类事件再次发生。

童装上印有不宜图案

日,有网友在“小红书”上发文反映,知名服装品牌“江南布衣”旗下的“jnby by JNBY”童装上印满了“Welcome to hell(欢迎来到地狱)”“let me touch you(让我摸摸你)”等字样,上面还配有撒旦、骷髅头、万箭穿心等诡异图案。

在这篇文章中,该网友称,家里老人一直喜欢江南布衣的童装,虽然贵也很有忠诚度的给孩子买了许多。今天带孩子出去玩,盯着孩子后背看,突然发现去年他们在外地的时候买的一件衣服,竟然全是这种图片和文字。家里老人不懂英文,看款式买来给孩子穿了。

该网友称:“作为这么大的企业,江南布衣你的布料是谁来审核的?一个四岁孩子,身上穿着这件衣服,我心里想想就别扭的不行。”

文章发布后不久,该网友又发文称收到了品牌方的道歉私信和退货承诺。品牌方也在其文章下方回应称,jnby by JNBY品牌对童装产品出现不恰当图案对消费者造成困扰深表歉意。公司已下架所有相关产品,并严格审核,杜绝此类事件再次发生。

极目新闻记者注意到,截至此时,“江南布衣”以及“jnby by JNBY”官方微博并未对此发布任何声明。

对此,这名网友称,如果这是一件破了洞的衣服,“退货”是可以理解的,但是作为一个对儿童具有审美导向的错误,江南布衣欠消费者一个正式的道歉,以及对其他这个系列购买者的售后追踪。

网友们对品牌方的回应也不买账。有网友留言称:“这种解释也太不痛不痒了。”还有人说:“我们想知道为什么会有这种图案出现在孩子的衣服上?并不只是这么不严肃的发个道歉评论了事。”

线下门店未找到相关款式

天眼查显示,江南布衣关联公司为杭州江南布衣服饰有限公司,曾于2013年6月获A轮融资,并在2016年10月底在香港上市,成为中国第一家上市的设计师品牌。其法人代表李琳具有多年服装业务研究和零售经验。

江南布衣童装事件引发关注后,不少购买过该品牌童装的网友纷纷从衣柜中找出相关衣服,发现该品牌多款童装均存在类似图案或文字。有网友指出,在一款女童衬衣上,写有“HOMO”单词,而该单词在英文中有“同恋”的意思。

9月23日,极目新闻记者在某电商台的“jnby by JNBY”旗舰店搜索到了这件衣服,售价595元,尺码从100cm到160cm,其宣传文案中写道:“满身涂鸦的设计,让衬衫增加了俏皮可爱感。”而之前被网友诟病较多的那几款童装,则未被找到。

据江南布衣官方微信商城客服显示,“jnby by JNBY”在武汉市内有5家门店。极目新闻记者走访多家门店,均未看到相关款式衣服售卖。在群光广场6楼的“jnby by JNBY”专柜,店员说:“网上说的那些都是2019年的款式,我们早就不卖了。”在位于罗马春天奥特莱斯潮流广场2楼的专柜,店员的说法也差不多。

极目新闻记者随机采访了部分消费者。一位正在为孩子选购秋款衣服的女士称,之前也给孩子买过一些该品牌的衣服,看到网上消息后,“确实感觉挺膈应”。市民夏女士则表示,她此前也经常看到一些品牌的衣服上写有不合时宜的文字,所以每次购物都会多留意一下衣服或外包装的图案和文字,避免入坑。

下午4时13分,jnby by JNBY官方微博发布致歉声明,称已第一时间下架所涉商品系列、撤销相关宣发物料,并成立专项小组启动自查。希望通过全面回顾服装设计及审批流程,建立更严格的内部审核机制,完善消费者体验。并称公司已开放消费者退货渠道,已购相关下架商品的消费者可以去原购买渠道进行退货。同时,将继续虚心听取消费者意见,通过客服台及客服热线,及时跟进消费者的相关垂询或反馈。(记者 刘冬莉)

■ 极目锐评

江南布衣道歉网友不买账

做童装应该有颗干净的童心

评论员 屈旌

日,有网友曝光称,江南布衣旗下童装产品衬衣上印有“Welcome to the hell”(欢迎来到地狱)、“Let me touch you”(让我摸摸你)等英文字样,并配有撒旦、骷髅头及疑似车裂和万剑穿心酷刑等诡异图案,令人不适。对此,江南布衣回应称深表歉意,已下架相关产品。

在当事网友戳破窗户纸之后,陆续也有其他网友晒出了江南布衣童装产品中其他不当的文字和图案,如“用枪把他们打成碎片”“阿爸阿妈我要死了”,包括儿童跌落,断手断足的画面,大人看着都很不舒服。而且这种带有一定黑暗暴力色彩的元素,出现在童装上,甚至以儿童为表达对象,展现虐童的内容,就更加让人无法理解,无法接受了。看上去,只是一些面的文字,图案,似乎没有什么杀伤力。但这种东西光是看着,就可能让一些不良情绪,植入他们尚未成熟的意识,产生注意力不集中、不自信、身心发育不健康等负面影响。而衣服是孩子贴身穿着的,也就是说,这无疑是将暴力血腥等危险内容,直接放到了离孩子最的地方,这让家长情何以堪?

江南布衣是很著名的国货品牌,其旗下的童装应该是为很多家长所青睐和信任的,买衣服的时候也未必会认真去看,那些花花绿绿的英文和图案究竟是什么,尤其是一些老人带孩子,可能自己都看不明白,对其危害不甚了然。曝光此事的网友,是在衣服购买了一年后,才发现问题所在,可以想见,或许还有很多家长懵然不知,或许还有很多孩子,在无意之中被不良信息侵入。

因此,也不难理解,网友为什么对江南布衣的道歉如此不满了。虽然品牌方道了歉,并表示已下架相关产品并严格审核,但并不是公开正式地发表声明,而是直接在网友的帖文下面回复,显得诚意不足,有“灭火”之嫌。

纵观事件本身,多件产品重复地出现类似问题,并且长时间公开售卖,说明品牌在设计和管理把关上出现了重大的纰漏,甚至可以说,缺乏一个健康积极的价值导向,这不是单单下架产品能够解决的,相关设计师和管理者,应该出来给公众一个交代。做童装就应该有颗干净纯真的童心,要注入对孩子关爱的感情,如果说,那些存在于思想理念中的,暗黑邪门的东西没有清除,“杜绝此类事件再发生”很可能就是一句空话。没有切实的行动,很难看到改正的决心,没有改正的决心,便无法得到消费者的谅解,丢失的信任也无法再找回来了。

值得注意的是,涉暴力、恐怖、残酷、色情等妨碍未成年人健康成长的内容传播,一直都是监管部门重点打击的对象,但是服装设计图案目前还是个监管盲区,如果企业自行把关出现偏差,应该由哪个部门进行干预和监督,也应该有进一步的明晰。因为,从这件事也能看出,保护未成年人身心健康,还真是任何一个环节都不能疏忽大意,唯有将保护网织得更扎实、更细密,才能守护孩子珍贵的童心。(评论员 屈旌)